Shadowing

Shadowing to forma zapoznawania się z danym zagadnieniem (np. rutynami danego miejsca pracy) poprzez obserwację doświadczającej go osoby. W funkcji szkoleniowej shadowing może być wykorzystywany do uczenia mniej doświadczonej osoby poprzez obserwacje zachowań w konkretnej sytuacji (np. obsłudze klienta, sprzedaży ubezpieczenia, etc.) osoby bardziej doświadczonej.

Acronym
Sh
Edition
1
Number
65
Production effort
2
Production time
3
Learning power
7
Engagement
6
Difficulty of use
4
self-learning
No
with peers
Yes
sync
Yes
async
No
formal
Yes
informal
No
Analysis
Yes
Awareness
Yes
Knowledge
No
Skills
Yes
Attitudes
No
Implementation
No
Measurement
No
Worth to know
  • Shadowing wypełnia lukę pomiędzy wiedzą teoretyczną a praktycznym zastosowaniem, pozwalając uczniom zobaczyć, jak koncepcje są stosowane w rzeczywistych scenariuszach.
  • Oprócz konkretnych zadań zawodowych, Shadowing pomaga uczniom zrozumieć kulturę miejsca pracy, dynamikę zespołu i umiejętności miękkie wymagane do osiągnięcia sukcesu w środowisku zawodowym.
  • Shadowing można dostosować do różnych kontekstów i czasu trwania, od kilkugodzinnej obserwacji konkretnego zadania po długotrwałe śledzenie obejmujące szeroki zakres działań.
  • Wybierz mentorów, którzy nie tylko są wykwalifikowani i posiadają wiedzę, ale także mają zdolność i zainteresowanie dzieleniem się swoją wiedzą z innymi.
  • Upewnij się, że uczeń posiada podstawową wiedzę, aby zmaksymalizować potencjał uczenia się wynikający z doświadczenia z cieniem.
  • Poświęć czas mentorowi i uczniowi na omówienie obserwacji, udzielenie odpowiedzi na pytania i przemyślenie doświadczenia edukacyjnego.
  • Podkreśl znaczenie poufności, profesjonalizmu i szacunku dla miejsca pracy i jego klientów podczas procesu śledzenia.
  • Wdrożyj ustrukturyzowany mechanizm informacji zwrotnej, aby zarówno uczeń, jak i mentor mogli podzielić się swoimi doświadczeniami i zasugerować ulepszenia w zakresie przyszłych możliwości śledzenia.