Odgrywanie roli

Role-playing to technika szkoleniowa polegająca na wcieleniu osoby szkolonej w jakąś rolę (postać mającą znamiona rzeczywistej osoby - np. zdenerwowanego klienta, albo nierzetelnego pracownika), w której osoba ta ma do wykonania konkretne zadanie. Wcielenie się w tą rolę i wejście w interakcję z innymi osobami (odegranie scenki) pozwala lepiej zrozumieć uwarunkowania danej sytuacji (np. motywacje konkretnych zachowań), ugruntować właściwe zachowania wobec takich zdarzeń (np. techniki uspokojenia zdenerwowanego klienta) oraz udoskonalić umiejętności poprzez powtarzanie.

Acronym
Rp
Edition
1
Number
59
Production effort
5
Production time
5
Learning power
9
Engagement
9
Difficulty of use
4
self-learning
Yes
with peers
Yes
sync
Yes
async
Yes
formal
Yes
informal
Yes
Analysis
No
Awareness
Yes
Knowledge
Yes
Skills
Yes
Attitudes
Yes
Implementation
Yes
Measurement
No
Worth to know
  • Wchodząc w cudzą skórę, uczestnicy mogą lepiej zrozumieć różne punkty widzenia, poprawiając empatię i interakcje społeczne.
  • Metoda ta aktywnie angażuje uczniów, sprawiając, że nauka jest bardziej zapadająca w pamięć niż pasywne metody instruktażowe.
  • Podaj uczestnikom podstawowe informacje, kontekst i jasne instrukcje. Zrozumienie ich ról i celów scenariusza ma kluczowe znaczenie dla skutecznego uczestnictwa.
  • Po odgrywaniu ról przeprowadź sesję podsumowującą, aby omówić obserwacje, uczucia i wyciągnięte wnioski. Ta refleksja ma kluczowe znaczenie dla konsolidacji uczenia się.
  • Projektuj scenariusze, które są istotne i realistyczne w odniesieniu do doświadczeń uczestników lub przyszłych ról. Autentyczność zwiększa zaangażowanie i zastosowanie nabytych umiejętności.
  • Pamiętaj o dynamice grupy i upewnij się, że wszyscy uczestnicy są aktywnie zaangażowani i zaangażowani, zapobiegając dominacji przez bardziej otwarte osoby.
  • Zacznij od prostszych scenariuszy i stopniowo zwiększaj złożoność, w miarę jak uczestnicy będą coraz bardziej komfortowo posługiwać się formatem odgrywania ról.
  • Opinia jest kluczowa. Upewnij się, że informacja zwrotna jest konstruktywna, konkretna i koncentruje się na zachowaniach, a nie na cechach osobistych. To zachęca do rozwoju i uczenia się.