Rzeczywistość rozszerzona to forma łączenia na ekranie urządzenia (przeważnie mobilnego) rzeczywistego odwzorowania otoczenia z mediami generowanymi przez to urządzenie. W generowaniu rzeczywistości rozszerzonej dużę znaczenie odgrywają sensory urządzenia (kamera wideo, mikrofon, GPS, itp.) pozwalające wprowadzić do urządzenia obraz otoczenia. W funkcji szkoleniowej augmented reality jest przeważnie wykorzystywana jako natychmiastowe wsparcie w rozumieniu otaczającej użytkownika rzeczywistości oraz jako mechanizm podpowiadania sposobów realizacji określonych zadań.
Acronym
Ar
Edition
1
Number
5
Production effort
7
Production time
8
Learning power
6
Engagement
6
Difficulty of use
7
self-learning
Yes
with peers
No
sync
Yes
async
Yes
formal
No
informal
Yes
Analysis
No
Awareness
No
Knowledge
Yes
Skills
Yes
Attitudes
No
Implementation
Yes
Measurement
No
Worth to know
- AR pozwala na naukę w realnym środowisku, w czasie pracy. Przy wykorzystaniu urządzeń mobilnych pozwala na dostęp do informacji w dowolnym miejscu i czasie (również w terenie).
- Do edukacji klientów można wykorzystać aplikacje rozszerzonej rzeczywistości – łączące elementy szkoleń, obsługi klienta i marketingu. Można do tych działań włączyć elementy rozrywki, czyli gry, aby mocniej zaangażować odbiorców.
- Rzeczywistość rozszerzona oparta na geolokalizacji dostarcza niezbędnych informacji związanych z lokalizacją geograficzną użytkownika (takich jak informacje o najbliższych oddziałach firmy, lokalizacji osób i wydarzeń, logistyka – orientacja w przestrzeniach magazynowych).
- Pozwala osadzić trudne procedury w rzeczywistym kontekście, w którym są wykonywane i dać użytkownikowi wskazówki dotyczące każdego kroku, który musi wykonać. Wspiera naukę poprzez doświadczenie i praktykę (uczenie się poprzez działanie).
- Aplikacje AR są interaktywne, reagują na działania użytkownika, mogą korzystać z różnych funkcji urządzenia (np. telefonu), takich jak nagrywanie obrazów i dźwięków, wprowadzanie danych, komunikacja, mogą także integrować się z innymi aplikacjami (np. wysyłanie informacji do platform mediów społecznościowych czy bazy firmowej oraz wizualizacja danych pochodzących z różnych źródeł).
- Prawdziwa potrzeba i jasno określony cel. Dobrze przemyślana i umiejętnie wdrożona rzeczywistość rozszerzona w organizacji może znacząco zwiększyć efektywność szkoleń i efektywność pracowników, jest to jednak przedsięwzięcie skomplikowane i kosztowne, wymagające realistycznego oszacowania ROI projektu.
- Wśród urządzeń wykorzystywanych jako interfejsy AR znajdują się komputery, smartfony, tablety, monitory, kaski, okulary, soczewki kontaktowe itp.
- W uogólnieniu technologii AR, która pozwala między innymi na gromadzenie i przetwarzanie informacji o użytkownikach, rozpoznawanie twarzy i geolokalizację (pozwalającą na śledzenie położenia konkretnych osób), niektórzy dostrzegają zagrożenie dla prywatności osobistej.