L'apprentissage vicariant est une forme de familiarisation avec un sujet donné (par exemple, les routines d'un lieu de travail donné) en observant la personne qui le vit. Dans le cadre de la formation, l'apprentissange vicariant peut être utilisée pour apprendre à une personne moins expérimentée en lui permettant d'observer les comportements d'une personne plus expérimentée dans une situation spécifique (par exemple, service clientèle, vente d'assurances, etc.).